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何謂專案管理

把事情做好的能力，除了例行性的工作(Operations)，為了創造機會、解決問題，就會面臨到臨時性、暫時性的工作。
定義: 一個暫時性的任務，通常需Lead一個跨專業領域的團隊，在一段時間內，運用事先決定的資源，處出獨特的產品、服務或結果，以達成預期的目標及效益。

專案五大特性

1. 暫時性(Temporarity) - 有始有終。
2. 獨特性(Unique) - 獨特的需求，沒有過往經驗，用獨特的方法去完成，產生獨特的效益。
3. 複雜性(Complexity) - 這個方法很複雜，牽涉到人的問題，取得共識很難。
      技術面、流程面試很簡單，因為邏輯可以推論，但組織面、政治面、交際面、心理面及溝通面跟人相關沒有個標準。
4. 不確定性(Uncertainty) - 大環境逼你去做，人的認同也會有不確定性，凡事不確定的事情就有風險。
5. 衝突性(Conflicting) - 目標、共識及方法的衝突，決定時間、成本及品質。
    

專案管理的成功原理(核心) - 大腦哲學(人類為了避難、結決問題)

• WHY : 右腦靠直覺(第六感)、藝術型態 - 人生追求理想、目的、意義、價值。
• WHO : 跟對人給你輔助、不懂問對人、用對人自然把事情做對。
• WHAT : 左腦靠邏輯思考、組織架構、系統思維 - 定義產出需求、工作範圍分解達成目標
• HOW : 按人事時地物連結，把故事、順序合理化
   

什麼是專案管理的工作

• 定義 - 如規格 : 問題、需求、目標、範疇、效益、風險
• 組織 - 如時間 : 建立團隊、團隊發展、績效考核、激勵領導
• 計畫 - 如品質 : 產出工作、時程成本、品質資源、採購溝通、風險
• 執行 - 如預算 : 工作指派、工作監督、工作檢討、工作驗收
• 控管 - 如效益 : 進度控管、品質控管、議題控管、變更控管、風險控管、溝通控管、文件控管
   

專案管理在職場上的運用與重要性

• 最好的人才有能力、熱情及態度，但工作上領的錢多意願就高，重點是誰來選擇這些人才。
• 當下條件不是最好的，在所有平衡條件下是最適合的。好不好不重要，到底適不適合。
• 投資、研發、軟體、營建、工程、學術研究、問題解決、活動專案
• 專案的因(正當理由WHY)、果(產出結果WHAT RESULT)關係，先畫靶再射箭為原則，因為因產生果所需要的方法步驟(HOW TO)
• 提案出來說服別人，人(WHO)事(WHAT TASKS)時(WHEN)地(WHERE)物(WHST THINGS)及預算(HOW MUCH)、可能風險(RISK ASSESSMENT)
• 細部更SMART的計畫 - 工作內容產出明確、績效目標可數量化、必要資源可取得、工作方法可行、工作時間明確
• 更有效去執行 - 規格需求(時間、成本、品質)，經歷ISSUES、CHANGES、RISK，可以應變處理，影響符合規範的結果。
• It is your heart, not your brain to kick off your soul.
   

什麼是企業期望的優秀人才

• 有遠見 → 了解自己、了解別人、自我控制、影響他人 → 計畫 → 行動
• TEAM WORK很重要，善用別人跟我們合作，鼓勵參加社團、鼓勵跟人家互動、鼓勵幫助別人，而不是自己讀第一名就好
   

三大能力

• 知識 (資訊要需要懂得去判斷、比對及分析，經過發散、收斂)，有意思去看東西，而不是被動接收訊息
• 技術 (實際動手做，在現實當中去實驗)
• 績效 (把一件事情做到極致，大量練習)
   

影響表現的因素

• 正向的態度 (在困難中看到機會、行到水窮處，坐看雲起時)